Administración Hotelera y Turismo: Lo egresados de administración hotelera y turismo deberán de tener los siguientes conocimiento para poder desempeñar su labor con gran éxito.
- Dominar los principios fundamentales de la hotelería y el turismo.
- Dominar los principios fundamentales relacionados con el hospedaje.
- Diseñar y administrar proyectos del área de grupos y convenciones.
- Dominar los métodos para la administración y manejo eficaz e higiénico de alimentos y bebidas.
- Emplear los principios de las relaciones públicas.
- Emplear los conocimientos y criterios sobre administración, diseño, desarrollo y evaluación de proyectos y servicios de hotelería y turismo.
- Dominar las bases de la administración de tecnologías de información.
- Dominar la gramática del inglés.
Estos conocimiento permitirán que los clientes que se sienten más felices, probablemente gastaran más dinero en su establecimiento. Si les das ventajas adicionales, como por ejemplo masajes de 15 minutos de forma gratuita, es probable que el cliente vuelva al día siguiente para otro masaje o pueda pagar otros servicios. Si el personal del hotel es amable puede visitar el bar del hotel o restaurante, porque saben que recibirán un buen servicio en el lugar.
Para mas información ingrese a:
- Master en Turismo
- Master en Turismo Chile
- Master en Hotelería y Turismo
- Escuelas de Turismo en España
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